Return Merchandise Authorization

Return Merchandise Authorization
Wiki letter w.svg
 Для улучшения этой статьи желательно?:

RMA (англ. Return Merchandise Authorization) — возврат некачественных или неисправных изделий производителю для возврата, ремонта или зачёта в баланс.

RMA обычно осуществляется в несколько этапов:

  1. Подача заявки на возврат, в ходе которой устанавливается возможность осуществления возврата (наличие записей о продаже у производителя, неистёкший срок гарантии). Обычно заявка оформляется на специальном бланке (RMA form), после обработки заявки ей присваивается учётный номер (RMA number), использующийся в дальнейшем для учёта и маркировки отправляемого изделия.
  2. Отправка дефектных изделий производителю.
  3. Подтверждение получения изделий производителем, замена или восстановление, возврат исправного изделия.

Часто для повышения скорости работы осуществляется зачёт в баланс по факту заполнения RMA.

См. также


Question book-4.svg
 В этой статье не хватает ссылок на источники информации.
Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена.
Вы можете отредактировать эту статью, добавив ссылки на авторитетные источники.
Эта отметка установлена 12 мая 2011.

Wikimedia Foundation. 2010.

Игры ⚽ Нужна курсовая?

Полезное


Смотреть что такое "Return Merchandise Authorization" в других словарях:

  • Return merchandise authorization — A Return Merchandise Authorization or Return Material Authorization (RMA) is a transaction whereby the recipient of a product arranges to return defective goods to the supplier to have the product repaired or replaced or in order to receive a… …   Wikipedia

  • Return Merchandise Authorization — Typischer RMA Beleg Mit Return Material Authorization oder Return Merchandise Authorization (RMA Nummer) wird eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet. Der Kunde wird verpflichtet, vor der Rücksendung eine… …   Deutsch Wikipedia

  • Return Material Authorization — Pour les articles homonymes, voir RMA. RMA est l abréviation anglophone Return Merchandise Authorization ou Return Material Authorization désignant la procédure utilisée par des fabricants ou commerçants pour retourner un matériel reçu défectueux …   Wikipédia en Français

  • RMA — Return Merchandise Authorization …   Glossary of chat acronyms & text shorthand

  • RMA — Return Merchandise Authorization MTV Russia Music Awards Required machining allowance минимальный припуск на механическую обработку (в машиностроении) …   Википедия

  • Freepost — is a postal service provided by various postal administrations, whereby a person sends mail without affixing postage, and the recipient pays the postage when collecting the mail. Freepost differs from self addressed stamped envelopes, courtesy… …   Wikipedia

  • RMA-Nummer — Typischer RMA Beleg Mit Return Material Authorization oder Return Merchandise Authorization (RMA Nummer) wird eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet. Der Kunde wird verpflichtet, vor der Rücksendung eine… …   Deutsch Wikipedia

  • Reparaturnummer — Typischer RMA Beleg Mit Return Material Authorization oder Return Merchandise Authorization (RMA Nummer) wird eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet. Der Kunde wird verpflichtet, vor der Rücksendung eine… …   Deutsch Wikipedia

  • Retournummer — Typischer RMA Beleg Mit Return Material Authorization oder Return Merchandise Authorization (RMA Nummer) wird eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet. Der Kunde wird verpflichtet, vor der Rücksendung eine… …   Deutsch Wikipedia

  • Rücksendenummer — Typischer RMA Beleg Mit Rücksendenummer oder RMA Nummer (Return Merchandise Authorization oder auch Return Material Authorization) wird eine vom Lieferanten vergebene Kennnummer für die Warenrücksendung bezeichnet. Der Kunde wird verpflichtet,… …   Deutsch Wikipedia


Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
… Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»