Ключевая компетенция

Ключевая компетенция организации (англ. Core competency) — компетенция, обеспечивающая конкурентное преимущество^[1].

Основные характеристики

Ключевая компетенция должна обладать следующим набором характеристик:

• ценностью – она должна быть редкой и незаменимой;
• уникальностью – должна исключать копирование;
• доступностью – компания должна быть в состоянии ей пользоваться^[1]

Ключевые компетенции могут принимать различные формы, включая технические/содержательные ноу-хау, надежный процесс и/или крепкие отношениями с клиентами и поставщиками.^[2] Они также могут включать в себя разработку продукта или культуры, такой как, например, самоотверженность сотрудников.^{[источник не указан 648 дней]}

Систематический подход к анализу развития конкурентных преимуществ осуществляется через концепцию цепочки ценностей (value chain), впервые предложенной Майклом Портером в книге "Конкурентное преимущество"^{[источник не указан 40 дней]}.

Примечания

1. ↑ ^{1 2} Филип Котлер и др., 2012, с. 61
2. ↑ Mascarenhas и др. 1998

Литература

• Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы = The Quintessence of Strategic Management: What You Really Need to Know to Survive in Business. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 144 с. — ISBN 978-5-9614-2213-9

• Майкл Портер Конкурентное преимущество. Как достичь высокого результата и обеспечить его устойчивость = Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Performance. — М.: Альпина Паблишер, 2008. — 720 с. — ISBN 978-5-9614-0760-0

Ссылки

• Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа Ефремов В. С., Ханыков И. А. из журнала «Менеджмент в России и за рубежом» № 2,2002
• Prahalad, C.K. and Hamel, G. (1990) The core competence of the corporation, Harvard Business Review (v. 68, no. 3) pp. 79-91.
• Galunic, D.C. and Rodan, S. (1998). Resource recombinations in the firm: knowledge structures and the potential for Schumpeterian innovation. Strategic Management Journal 19. p. 1193—1201.

Связать^?

На эту статью не ссылаются другие статьи Википедии. Пожалуйста, воспользуйтесь подсказкой и установите ссылки в соответствии с принятыми рекомендациями.